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2012. 2. 21. 14:18 MBA Life in Sloan

얼마전에 기계학과 석사인 룸메의 친구가 주최한 저녁에 놀러갔다. (랜덤한 파티라는 얘기) 포트락 파티에 김밥이 놓여있길래, 우왓 여기 한국인 어딨어, 누가 만든거야? 라고 했더니 왠 시커먼 외국 남자애 둘이 자기네가 만들었단다.  엥. 

어쩌구저쩌구 얘기를 시작하니 이 친구는 뉴저지 출신의 백인 미국인인데 한국에서 오래 살면서 공부도 하고 일도 했다고. 이화여대에 가서 페미니즘을 공부했단다.  헐. (덩치 완전 크고 빵집이나 목공소 운영할 백인 아저씨 스타일) 일은 멀했냐고 물으니 영어 가르치는 스타트업을 했단다. 그럼 그렇지. 라고 생각하려던 참에, 한국에서 공부를 하면서 이 나라에서 영어가 사람을 평가하는 기준이 된다는게 참 놀라웠단다. 평생 영어쓸일이 없는 기업에 취직하는 대학생들도, 단순히 토익 시험 점수가 사람을 자르는 잣대가 되기 때문에 목매달고 공부하는게 놀라웠고 부당하다고 생각햇고 더구나 네이티브 스피커와 얘기할 기회가 없는 가난한 사람들은 '사회적 성공'의 기회를 잃고 있는게 눈에 보여 안타까웠단다. 영어가 한국에서 계급의 장벽을 낳고, 언어는 '반드시 경험해야지만 발전할 수 있는 분야이기 때문에' 부의 세습을 공식적으로 제도화 하는 도구가 되고있는게 그 친구 눈에도 보였나보다.  더구나 영어를 가르치는 외국인들이 너무나 생각없고 (한국여자들이랑 잘 생각으로 놀러온) 질 낮은 미국애들이 많아서 창피했다고. 공부나 비지니스 목적으로 머물고 있는 '질높은' 단기거주 미국인과 네이티브 스피커를 만날 기회가 없는 가난한 학생들을 연결해주는 사회적 기업을 했었고, 지금도 엔터프리너쉽에 관심이 많아 VC에서 일하다가, MIT로 왔다고 했다.

또 다른 예를 들어볼까. 

아프리카에서 MPesa 라고 해서 휴대폰으로 송금을 하는 서비스가 대박을 쳤다. 케냐의 경우 GDP의 30%가 이 MPesa 서비스를 통해 거래된다고 한다. 아프리카에 휴대폰은 보급됬어도 은행지점은 텔레콤만큼 많지 않기 때문에 나오는 서비스이다. 
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=001&aid=0004783302 
http://www.gatesfoundation.org/financialservicesforthepoor/Documents/mobile-money.pdf
MPesa는 철저히 For-Profit 사업이다. 이윤을 내기 위해 하는 서비스고 (당연히)고객에게 수수료를 받는다. 그러나, 거시 경제학을 공부하다 보면 원활한 화폐의 공급이 얼마나 경제활성화에 영향을 끼치는가에 대해 주구장창 반복하고 반복한다. 휴대폰 송금이라는 '모바일 머니,' 새로운 화폐의 탄생으로 원활하게 거래를 할 수 있게 되면서 거래량이 증가하고, 직업이 만들어지고, 경제가 활성화 되기 시작한다. 이번학기에는 모바일머니로 상점들에서 결제를 할 수 있게 하고, 상점들에게 마케팅 툴을 제공하는 http://kopokopo.com/  라는 회사에서 프로젝트를 하게 되었다. http://kopokopo.com/?page_id=33 요즘은 거기서 일하는 미국인들과 이야기를 하고 있는데 내가 어떻게 이곳의 자생적 경제 발전에 기여할 것인가에 대한 고민과 책임감이 대단하다.

조금 다른 얘기지만, 하나더.

얼마전에는 존경할만한 사람이라고 생각하는 친구가 자기 인생에 아버지가 끼친 영향에 대해 이야기를 해주었다. 판사인 아버지가 '세상에 범죄는 있어도 그 뒷 이야기를 들어보면 공감가지 않는 범죄자는 없다. 죄는 미워해도 사람은 미워하면 안된다' 라는 이야기를 해줬던게 머리속에 깊이 박혀있다고. 어릴적에 들은 얘기인데도 두고두고 인생의 지침이 된다고 했다. 어떤 아버지/어머니가 되어야 되는가 많은 생각을 했다.



W군 말대로, 보스턴에 엘리트 의식에 쩔은 "머리에 똥만 찬" 사람들도 있는지 모른다. 그렇지만 나는 inspiring 한 사람들을 많이 만났고, 인생을 자꾸만 다시 생각해보게 된다. 보스턴이라는 동네가 좋은 건 educated 된 커뮤니티 이고, 진지한 고민을 하는 사람을 만날 기회가 많다.
한국이 부족하다는 건 아니지만 서울에서 나는 한정된 커뮤니티 안에서 살고 있었다. 유학을 오고, 완전히 새로운 사회에서 완전히 다른 사람들을 만나면서 사회의 다양한 측면들을 고민해 보게 된다. 그래서, 온 보람이 있다고 생각한다.





 
posted by moment210
2012. 2. 21. 06:13 MBA Life in Sloan


한국인으로서 밖에 나와있으면 가장 자주 듣는 질문 중의 하나가 남북관계이다.

나스스로도 이산가족이고 십오년전만해도 통일은 어차피 언젠가 일어날 지상 과제 라고 생각했지만 이제는 통일보다도 경제관계 구축이 먼저다 이 상황에서 통일 되면 남한의 노동자들은 어쩔것이며 빈부 문제가 심각해질때 복지정책은 어쩔것인가. 라고 한참 두어시간 떠들다말고, 정리해보자 라는 생각이 들었다.

... 그러나 시간이 없다.
그래서 좋은 글 링크만. -_-

통일의 경제학 3탄.
남북 문제를 감정적인 문제가 아니라 경제학적으로, 남한 입장에서 북한이 피할 수 없는 리소스라는 현실적인 개념으로 접근하는 데 동의한다. 글쓴이처럼 통일이 멀지 않았다, 라고는 생각하지 않지만 조만간에 남북관계는 크게 달라질 수 밖에 없으며 남한은 북한의 노동력을 이용하고 건설 수주를 받게 될 것이다. (통일이 되지 않더라도.) 우리가 의식하던 의식하지 않던 남북관계는 여전히 남한 경제의 가장 큰 변수다.

http://seoul.blogspot.com/2010/04/1.html 
http://seoul.blogspot.com/2011/12/2_19.html 
http://seoul.blogspot.com/2012/01/3.html

 
posted by moment210
2012. 2. 21. 06:02 MBA Life in Sloan

리쿠르팅 시즌에 있으면서, 크게 스트레스를 안받고 있는 것이 스스로 신기하다. 

어찌됐든 발전하고 있고, 그게 스스로 보이기 때문이라고 생각한다. 사실 10월쯤에 학기 시작한지 두달 정도 후에 가장 힘들었다. 내가 한국에서 하는 일의 성과가 100이라면, 120을 해도 부족할 판인데 50도 못하고 있다는 것을 깨달았기 때문이다. 단순하게 영어를 잘 못했다가 아니라, 이메일을 어떻게 써야 효과적인지, 팀원을 어떻게 모티베이션시킬지, 업무를 어떻게 잘라서 어떻게 나눠주고 명확히 커뮤니케이션할지, 프로젝트 매니지먼트의 본질은 사람 관리와 커뮤니케이션인데 다른 문화와 언어속에서 그게 거의 불가능했다. 내가 스스로 실망스럽고 내가 답답해서 짜증이 났다. 인정할 건 인정하고, life goes on. 
지금은 80정도의 퍼포먼스는 하고 있는 것 같다. 많이 나아졌다. 기사도 훨씬 편하게 읽고, 이메일도 편하게 쓰고, 팀원들이 어떻게 생각하는지도 보이고, 요즘 미국 IT업계가 돌아가는 것에 대해 할 말도 의견도 아이디어도 생기고 있다.

면접을 보면서 80의 실력을 보여주고 돌아오면 지금 이제 이 회사에 입사할 정도의 실력인지 아닌지를 고민해보게 된다. 부족하다는 생각이 들때도 있고 오늘은 좀 괜찮은거 같은데 80정도면 되지 않을까싶은 날도 있다. 사실 여전히 부족하고, 나라면 80정도 하는 외국인을 굳이 뽑지 않겠을 것 같다.  그래도, 스스로 발전하는게 보여 기특하다. 아직 100까지 가려면 멀었지만 50에서 여기까지 왔지 않은가. 
요즘 가장 자주 하는 생각이 '긍정적 루프' 인데 내가 발전하고 있는게 보이면 더 열심히 하고 싶고, 열심히 해서 잘하면 기여할 수 있어서 뿌듯하고,  인정을 받으면 더 해주고 싶다.  

이번 썸머 인턴을 가장 원하는 데서 할 수 있을지는 모르겠으나, 조금씩 전진하고 있다. 그걸로 충분히 기쁘다
posted by moment210
2012. 2. 13. 05:43 MBA Life in Sloan/IT
지난번 포스팅에서 인턴쉽을 시작한다는 이야기를 했었다. (http://alissaju.tistory.com/45)
중간중간 블로깅을 하고 싶엇는데 인턴쉽이 끝난 지금에 와서야 겨우 포스팅을 올린다. 결론부터 말하자면, 너무 좋았다.



1. 성공하는 창업자는 다르다.
Seth Priebatsch 는 Forbes 의 30 under 30에 뽑힐정도로 잘나가는 스타이다. 88년생, 대학교 1학년때 프린스턴 컴공과를 드롭하고 google ventures 의 펀딩을 받아 2008년에 지금 회사를 시작. (그때 19살) 항상 형광주황색 티에, 주황색 오클리를 쓰고 맨발로 회사를 성큼성큼 걸어다닌다. 성공하는 창업자의 필수조건이 항상 같은 옷 입기라던데-_-, 이 녀석은 정말 스타의 조건을 타고 났다.  
https://www.google.com/search?q=seth+priebatsch&hl=en&prmd=imvnso&source=lnms&tbm=isch&ei=5P42T7GkAoPx0gHOotmfAg&sa=X&oi=mode_link&ct=mode&cd=2&sqi=2&ved=0CAwQ_AUoAQ&biw=1136&bih=748 
-> ㅋㅋ 언제 어디서나 같은 옷.
처음에 가자마자 우리가 할 프로젝트에 대해 발표를 해주었다. 굉장한 pitch, 듣다보면 다 잘 될 것 같아 내가 그 한 부분이 되고 싶어진다. 긍정적 에너지, 자신감 - envisioning 의 필수 요건들. 스티브잡스의 강연 이후로 이렇게 "따라가고싶은" 사람은 처음 보았다. 
우리가 하는 CPLC라는 개념이 새로 시작한 시도인지라 회사내의 사람들 5-6명과 물어보고 토론하고 다녔는데, "CPLC에 대해 모두 같은 개념을 가지고 있었다" 이게 얼마나 대단한 건지, 내 전직장-_-을 다녔던 사람들은 안다. 새로운 상품이 나올때마다, 그 실체에 대해 모두가 조금씩은 다르게 인식하고 있기 마련이다. 140명짜리 회사를 운영하며 같은 개념으로 싱크가 되어있다니, 대단한 visioning 과 leadership이다. 벤쳐는 10명만 넘어가도 창업자는 Visioning 과 방향제시만으로 바쁘다. 엄청나게 똑똑하고, 사람을 이끄는 힘이 있어야한다. Seth는 정말 보고 있으면 믿게 되는 힘이 있다.
http://www.inc.com/30under30/2011/profile-seth-priebatsch-scvngr-levelup.html
http://www.entrepreneur.com/article/222477

 
2. 단단한 뒷받침
StartUp이 젋고  패기 넘치는 젊은이들이 열정으로 만들어가는 거라고? 절대 그렇지 않다. 성공한 startup은 안보이는 곳에서 노련한 비지니스전문가들이 받쳐주고 있다. 
SCVNGR 는 사업의 특성상 Sales 직원이 절반이 넘어 젊고 (잘생기고 예쁘고) 호감가는 즐거운 사람들이 가득하다. 즐겁고 시끄러운 회사문화, 아 재밌다 이곳은 젊은이들이 끌어가면서 잘되는 구나, 했었는데 Naive 한 이야기이다. 회사를 알게 될 수록 간판스타 Seth밑에서 노련한 비지니스맨들이 사업을 받치고 만들어나가고 있었다.
2010년, Google Ventures가 Funding을 하면서 두명의 사람을 보냈다. Salesforce.com의 초기 멤버중 하나로 Yahoo 광고부문에서 VP(Vise President, 전무급)까지 했던 Chris Mahl, 프랑스 Orange Telecom의 US Head였던 Michael C. 이 회사는 '실패하기가 어렵겠구나' 라는 생각이 들기 시작했다. 

'티몬이 간다'를 읽고 가장 인상깊었던 것은 신현성 대표의 날카로운 비지니스 감각이었다. 소셜커머스라는 BM을 그다지 좋아하지 않는데, 이 사람은 소셜커머스라는 BM이 아니었어도 성공했을 경영자의 노련함을 가지고 회사를 이끌어나간다. 자본금의 30%를 CS에 쓴다던가, 초기 과정에서 나보다 더 전문가들이 있는 집단을 인수해버린다던가 하는 크고 대담한 결정들, 회사를 키워나가면서 이끌어가는 능력. 패기넘치는 젊은이보다는 노련한 비지니스 감각이고, 그 때문에 티몬이 성공할 수 있었구나 싶었다. 

벤쳐는 전문적이고 똑똑한 사람이 재빠르게  일처리를 해가면서 키워나갈 할때 성장한다. 

3. What can I do here?
회사는 참 좋은데, 내가- 우리팀이- 여기에 어떻게 Value Add 를 할 수 있을지, 그게 참 어려웠다. Start up 은 집중하는 부분이 명확하고, 필요한 자질들과 인력에 대한 요구사항이 명확하다. 
관련하여 재밌게 보았던 기사: http://techcrunch.com/2011/11/28/how-to-get-a-job-at-a-startup-if-you-have-no-skills/ 
더구나, 스타트업에서는 바로 나가 일을 해야하므로 현장 감각과 마켓에 대한 빠른 적응 능력, 사람을 설득하는 스킬 등 'on the ground'적인 스킬들이 더 중요해진다. 언어가 완벽하지 않거나, 이들의 문화에 완전히 적응되있지 않으면 힘들다. 그게 내가 가장 고군분투했던 부분이고, 바로 미국 마켓을 대상으로 마케팅을 하고 상점들과 광고 대행사에 가서 sales pitch를 하기에는 아직 나의 '미국화' 가 덜 되었다는 것을 꺠달았고, 연습했고, 조금 발전도 했다. (여전히 부족하다)

한달간 리쿠르팅을 준비하면서 내가 어느곳에 취직을 하더라도 내가 value add 를 할 수 있는 부분이 점점 명확해진다 : 
1) 아시아와 비지니스를 하는 기업의 경우아시아 비지니스 문화에 대한 이해와 그들과 파트너쉽을 잘 이끌어갈 수 있는 능력 (ex. 중국 supplier 들을 관리하는 apple, 동아시아에 진출하는 기업 등) 
2) 내가 했던 일의 전문성: 모바일페이먼트는 전세계적으로 한국과 일본이 가장 앞서 있다. 나는 여기서 '미래에서 온 사람' 이다.(ex. VISA) 
3) 3년동안 프로덕트 매니저를 하면서 상품하나를 내맘대로 주물럭댈 수 있었던 권한, 한 상품의 시작부터 마무리까지 라이프 싸이클 따라 운영하면서 어떻게 시장과 고객과 경쟁과 규제 등에 반응할 것인가 고민하고 움직였던 노하우들. (ex. Zynga)
이 장점들을 활용할 수 있는 Job Function 이 아닌 경우 내가 똑똑하며 의사소통을 잘하고 '무엇이든 할 수 있다' 라는 일반적인 포지셔닝으로는 부족하다. 언어와 문화에 대한 이해도가 완벽하지 않은 상황에서, 내가 가진 장점들을 십분 활용할 수 있는 곳이 어디인가 고민하게 되는게, 그 Fit 이 가장 맞는 곳을 찾기란, 특히 원하는게 명확한 작은 스타트업에서는 더더욱 어렵다.

4. Team, Team, and Team!

내가 Main Organizer로 이 프로그램을 조직했기 때문일까, 마지막에 Externship프로그램에 참여했던 27명이 10분씩 경험을 공유하고 발표하는 Reflection Session 또한 매우 흥미로웠다. Early stage 3명짜리 회사에서 하는 고민과 300명짜리 회사에서 하는 고민은 천차만별이고, 인턴으로서 고민하고 풀어야했던 과제들도 다르다.
Startup의 stage 별 과제에 대한 담론은 다음기회에 정리해보기로 하고, 프로그램적인 차원에서 가장 흥미로웠던 것은 1) 물리적으로 같은 공간으로 '출근'했던 학생들 2) 개인과제보다 팀 일때 훨씬 만족도가 높았다는 것. 
1)  일적으로 기여하는 게 한정적일지라도 사람들을 알게 되고, 같이 점심먹으러 나가 얘기하는 것만으로도 배우는 게 많다. 이메일 통해 다른 나라/주에 있는 스타트업과 일하던 사람이 몇있는데, 내년에는 이건 빼기로 했음.
2) 우리팀은 딱 좋았다. 대기업에서 Product Manager를 하던 나/  일을 딱딱 structuring 잘하는 인도계 미국인 컨설턴트 / 엄청 Geeky한 프랑스 엔지니어 셋 이었는데 정말 좋아하는 친구들이 되었다. 인간적 관계는 차치하고라도, 서로 잘하는 분야가 달라서 일적으로 보완해주고 '성과를 최대화' 할 수 있었다. 셋이 같이 있었기에 느끼고 배우는 것들에 대해 이야기하면서 다른 시각을 고민해볼 수 있었고 SCVNGR 사람들과 어울리기도 쉬웠다. 우리가 무엇을 해야하는 걸까 당황스러웠던 순간에도 서로 의논하고 뒷받침 해주면서 결과물을 만들어나갔다. 혼자라면 절대 못했을 것들.
Team은 정말 중요하다. 성공하는 스타트업의 비밀은 '팀'이라는데, 비지니스 모델은 마켓의 반응에 따라 변할 것이고 또 그래야한다. 훌륭한 상품 BM이 아니라 시장의 반응에 유연하게 대처할 수 있는 사람들, 그리고 그걸 수행하는 팀. 결국에는 사람이 중요하다. 맨날 중요하다고 수업시간에 배우지만 인턴쉽하는 동안 '느낄' 수 있었다. 정말 좋은 시간이었다.
 
 
 
posted by moment210